سبد خرید
0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

حساب کاربری

یا

حداقل 8 کاراکتر

مرجوعی و تعویض کالا

* ثبت درخواست مرجوعی تنها تا ۱۲ ساعت و تعویض کالا تنها تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا به مشتری امکان پذیر است.

* بازارسال کالا برای فروشگاه صرفا با اطلاع رسانی به پشتیبانی بلومپا امکانپذیر می باشد. توجه داشته باشید که بازارسال کالا بدون اطلاع رسانی پذیرفته نیست و تمامی هزینه ها و تبعات احتمالی به عهده مشتری می باشد.

* مرجوعی و عودت مبلغ فاکتور تنها در صورت وجود پارگی، لکه، زدگی و رفو قابل پذیرش است. توجه داشته باشید که موارد ذکر شده اگر در هنگام حمل و نقل به وجود آمده باشد مشمول قوانین مرجوعی نمی شود.

* تعویض کالا تنها در شرایطی صورت خواهد پذیرفت که کالای موردنظر کاملا سالم به دست فروشگاه برسد. توجه داشته باشید که کالای جایگزین شده پس از دریافت کالای اولیه توسط فروشگاه، ارسال خواهد شد.

* چنانچه کالای ثبت سفارش شده با کالای ارسال شده برای مشتری مغایرت داشته باشد، در صورت هر گونه اشتباه از سوی فروشگاه، بدون تحمیل هیچ گونه هزینه ای به مشتری کالای موردنظر تعویض خواهد شد.

* در صورت انتخاب سایز به صورت اشتباه توسط مشتری، هزینه رفت و برگشت کالا به منظور تعویض، بر عهده مشتری می باشد. دقت داشته باشید که انتخاب سایز اشتباه مشمول قوانین عودت مبلغ فاکتور نمی شود.

* سفارشاتی که در فروش های ویژه و حراج ثبت شده اند مشمول قوانین مرجوعی و تعویض کالا نمی شوند.

* هر فاکتور تنها یکبار قابلیت مرجوعی یا تعویض را دارد.